O que ouvi dos donos

Nos últimos meses sentei-me com dezenas de donos de empresas de climatização, eletricidade e canalização, quase sempre nas instalações deles e quase sempre porque fomos nós a pedir. Escrevo esta carta para contar o que ouvi, porque mudou a forma como trabalhamos.

Quase ninguém está a pensar em vender. Estão a pensar em quem vem a seguir: quem pega no leme quando o dono deixar de poder, e o que acontece a quem trabalha com ele há vinte anos. Do preço fala-se depois, e quase sempre com uma condição sobre a equipa.

Muitos já receberam cartas como a nossa, alguns dezenas delas. Aprenderam a desconfiar de quem escreve, e com razão, porque muitos dos compradores que lhes aparecem querem comprar para voltar a vender. Por isso perguntam, logo na primeira reunião, se já comprámos alguma empresa, quem nos financia e se somos portugueses, e fazem bem. Pusemos as respostas por escrito, nas perguntas frequentes, para ninguém ter de as fazer duas vezes.

O dono não quer desaparecer de um dia para o outro, nem passar a ter um chefe que nunca teve. Quer tempo para passar o que sabe, e quer que esse tempo tenha fim. Foi isso que nos levou a escrever que o dono fica connosco, normalmente, dois a três anos, e que o que combinarmos sobre o seu papel fica no contrato antes do fecho.

Mais do que um dono me disse que foi ele quem deu o nome à empresa, e percebo o peso que isso tem. Não prometemos que o nome fica para sempre, porque um grupo que cresce pode um dia juntar as empresas sob uma marca comum. Prometemos que não se muda de ânimo leve, e que essa decisão se prepara com quem lá está.

Houve quem nunca tivesse vendido só porque não queria que se falasse da empresa. Para muitos donos, a confidencialidade é a condição para começar a conversa.

Cresci dentro de uma empresa familiar e julgava saber o que é uma passagem de geração. Estas conversas mostraram-me quanto me faltava saber.

Se é dono de uma empresa e está a pensar no que vem a seguir, ligue-me, para o +351 918 330 399. Não precisa de dizer o nome da empresa na primeira chamada.

Pedro Teixeira Duarte, Presidente

As restantes cartas estão aqui. Se quiser ver como decorre uma venda connosco, leia o nosso processo.